Krisen- und Beschwerdeweg

06 · Vertiefung

Vier-Augen-Prüfung

Eine zweite, unbeteiligte Person prüft Beleg, Schutz, Verständlichkeit und Rechte.

Leitlinie

Was damit gemeint ist.

Die Gegenprüfung folgt nicht nur Rechtschreibung. Sie stellt die Kernfrage: Ist nachvollziehbar, dass jede Kategorie nennt Zuständigkeit, sicheren Kontaktweg, Eskalationsgrenze und eine unabhängige Alternative? Abweichungen werden als konkret lösbare Befunde dokumentiert; die veröffentlichungsverantwortliche Rolle entscheidet erst nach deren Klärung.

Praxisprüfung

Die zweite Person prüft mindestens eine Primärquelle selbst, liest die Seite mobil und ohne Vorwissen, verfolgt alle internen Links und kontrolliert sensible Angaben sowie Mediennachweise.

Vier Fragen vor der Abnahme

  • Ist dokumentiert, dass jede Kategorie nennt Zuständigkeit, sicheren Kontaktweg, Eskalationsgrenze und eine unabhängige Alternative?
  • Wurde das Risiko vermieden, akute Gefahr als normale Inhaltskorrektur zu behandeln oder Betroffene zu detaillierten öffentlichen Schilderungen zu drängen?
  • Sind Quellen, Rechte, Schutz und Zuständigkeit getrennt geprüft?
  • Sind Korrekturweg, Wiedervorlage und nicht erlaubte Kanäle sichtbar?