Krisen- und Beschwerdeweg

12 · Grundsatz

Abnahme und Weiterlernen

Qualität endet nicht mit dem Deploy, sondern mit überprüfter Wirkung und Pflege.

Leitlinie

Was damit gemeint ist.

Abnahme umfasst Inhalt, Quellen, Rechte, Schutz, Links, Suche, mobile Nutzung, Barrierearmut, Canonical, Sitemap und Produktionsstatus. Maßstab bleibt: jede Kategorie nennt Zuständigkeit, sicheren Kontaktweg, Eskalationsgrenze und eine unabhängige Alternative. Eigene Fehler werden vor Veröffentlichung behoben.

Praxisprüfung

Nach Veröffentlichung werden Produktionsstatus, öffentliche Adresse und wichtige Wege verifiziert. Hinweise fließen als konkrete Regel- oder Inhaltsverbesserung zurück, ohne Personenprofile oder Leistungsdaten aufzubauen.

Vier Fragen vor der Abnahme

  • Ist dokumentiert, dass jede Kategorie nennt Zuständigkeit, sicheren Kontaktweg, Eskalationsgrenze und eine unabhängige Alternative?
  • Wurde das Risiko vermieden, akute Gefahr als normale Inhaltskorrektur zu behandeln oder Betroffene zu detaillierten öffentlichen Schilderungen zu drängen?
  • Sind Quellen, Rechte, Schutz und Zuständigkeit getrennt geprüft?
  • Sind Korrekturweg, Wiedervorlage und nicht erlaubte Kanäle sichtbar?