Leitlinie
Was damit gemeint ist.
Dieser Baustein soll unterschiedliche Wörter auf verständliche, relevante Portalziele abzubilden. Ausgangspunkt ist nicht die vorhandene Seitenmenge, sondern die Frage, was Menschen mit einer konkreten Frage oder einem unbekannten Portalbegriff als Nächstes verstehen oder tun müssen. Das sichtbare Versprechen benennt Nutzen, Grenze und Weiterweg, damit der Einstieg auch ohne Portalwissen funktioniert.
Praxisprüfung
Praxis: Die Suche nach ‚Handy-Menü‘ findet Mobile Navigation, obwohl der Seitentitel einen anderen Begriff verwendet. Vor Veröffentlichung wird geprüft, ob die Handlung „mit eigenem Wortschatz eine passende Seite finden“ wirklich direkt möglich ist oder ob ein zusätzlicher Zwischenschritt nötig bleibt.
Vier Fragen vor der Abnahme
- Ist die Aufgabe „mit eigenem Wortschatz eine passende Seite finden“ ohne Vorwissen erkennbar?
- Ist nachweisbar, dass Titel, Zusammenfassung, Synonyme und Inhaltstypen sind durchsuchbar; Nulltreffer bieten konkrete Alternativen?
- Sind Linktext, Rückweg und Tastaturfokus eindeutig?
- Bleiben Quellen, Datenschutz, Jugendschutz und Grenzen sichtbar?