Benachrichtigungen

11 · Grundsatz

Löschung, Korrektur und Beschwerde

Daten, Ergebnisse und Barrieren erreichbar berichtigen oder entfernen.

Leitlinie

Was damit gemeint ist.

Keine automatische Anmeldung, gekauften Listen, Profile aus Öffnungen oder Klicks, öffentlichen Empfängerlisten oder Kontaktdaten Minderjähriger. Korrektur, Zurücksetzen, Löschung und Barriere melden bleiben sichtbare eigenständige Wege.

Praxisprüfung

Eingang, Dringlichkeit, Zwischenmaßnahme, Entscheidung, technische Umsetzung, Antwort und erneute Prüfung werden sparsam dokumentiert.

Vier Fragen vor der Abnahme

  • Sind Zweck, Schritte und Ergebnis für eine Benachrichtigung verständlich?
  • Sind Daten, Quellen, Zuordnung, Null- und Fehlerzustände nachvollziehbar?
  • Sind Kinderrechte, Privatsphäre, Tastatur, Screenreader und sichere Alternative berücksichtigt?
  • Ist die Abnahme belastbar: Freiwilligkeit, Zweck, Kanal, Häufigkeit, Daten, Absender, Widerruf und Versandgrenze eindeutig sind?