Kaderkommunikation

07 · Vertiefung

Spieltag und Entscheidungen

Entscheidungen bleiben zeitlich begrenzt, erklärbar und von Menschenwert getrennt.

Leitlinie

Was damit gemeint ist.

Am Spieltag verdichten sich Rollen, Zeitdruck und Emotionen. Für „Kaderkommunikation“ werden Entscheidungsgrund, Geltungszeitraum, Kommunikationsweg und spätere Rückfrage vorab geklärt.

Praxisprüfung

Eine Entscheidung wird vertraulich, kurz und sachbezogen erklärt; eine ausführliche Reflexion findet nicht im unmittelbaren Ergebnisdruck statt.

Vier Fragen vor der Abnahme

  • Ist nachvollziehbar, dass Entscheidung, Geltungszeitraum, sachlicher Bezug, Rückfrage, Unterstützung und Wiedervorlage sind verständlich?
  • Wird vermieden, Nominierungen über Gruppenchat, Aushang, Gerüchte, Rankings oder sensible Gründe öffentlich zu machen?
  • Sind Beobachtung, Perspektive, Entscheidung und Vereinbarung getrennt?
  • Sind Zuständigkeit, Schutz, Quelle, Rechte und Wiedervorlage vollständig geprüft?