Kaderkommunikation

01 · Vertiefung

Auftrag und Rolle

Eine konkrete Situation erhält Auftrag, Zuständigkeit und erkennbare Grenze.

Leitlinie

Was damit gemeint ist.

Für „Kaderkommunikation“ wird zuerst geklärt, wer wofür verantwortlich ist. Entscheidungen können enttäuschen und müssen dennoch verständlich, vertraulich und veränderbar kommuniziert werden. Ein Ergebnis ist keine Aussage über den Wert einer Person. Die Leitfrage lautet: Welche Entscheidung ist gefallen, worauf bezieht sie sich, was bleibt offen und wann wird neu gesprochen?

Praxisprüfung

Ein Prüfszenario bereitet ein vertrauliches Gespräch mit Entscheidung, sachlichem Bezug, Fragezeit und neuem Termin vor – ohne reale Auswahlgeschichte. Das ist ein Prüfszenario ohne erfundene Person, Aussage oder Wirkung.

Vier Fragen vor der Abnahme

  • Ist nachvollziehbar, dass Entscheidung, Geltungszeitraum, sachlicher Bezug, Rückfrage, Unterstützung und Wiedervorlage sind verständlich?
  • Wird vermieden, Nominierungen über Gruppenchat, Aushang, Gerüchte, Rankings oder sensible Gründe öffentlich zu machen?
  • Sind Beobachtung, Perspektive, Entscheidung und Vereinbarung getrennt?
  • Sind Zuständigkeit, Schutz, Quelle, Rechte und Wiedervorlage vollständig geprüft?