Leitlinie
Was damit gemeint ist.
Bezeichnungen werden aus Sicht der Nutzenden formuliert. Für zusammenhänge statt linkteppich bedeutet das: bekannte Wörter zuerst, Fachbegriffe erklären und dieselbe Sache im gesamten Portal gleich benennen. Ein Link wie „Mehr“ wird durch ein konkretes Ziel ersetzt; Überschrift und Linktext müssen auch außerhalb ihres Absatzes verständlich bleiben.
Praxisprüfung
Die Redaktion liest Navigation und Überschriften ohne Begleittext. Wenn nicht erkennbar ist, wohin ein Ziel führt, wird es präzisiert. Der zentrale Handlungsbegriff lautet hier: von einer beantworteten Frage zur nächsten offenen Frage wechseln.
Vier Fragen vor der Abnahme
- Ist die Aufgabe „von einer beantworteten Frage zur nächsten offenen Frage wechseln“ ohne Vorwissen erkennbar?
- Ist nachweisbar, dass Linkziel und Nutzen sind vor dem Öffnen erkennbar, und wichtige Seiten bleiben aus mehreren Wegen erreichbar?
- Sind Linktext, Rückweg und Tastaturfokus eindeutig?
- Bleiben Quellen, Datenschutz, Jugendschutz und Grenzen sichtbar?